Episodio 6 - 2024 "Al Aire con tu Salud" | Sede Electrónica Subred Sur E.S.E

Episodio octubre 2024 – “Al aire con tu salud”

Programa Radial Subred Sur: Al Aire con la Salud

Episodio 6 – 2024 “Al Aire con tu Salud”

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TRANSCRIPCIÓN – AL AIRE CON TU SALUD OCTUBRE 2024

MÚSICA DE APERTURA

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Damos inicio a un espacio diseñado para que sepas de primera mano todo lo relacionado con la salud del sur de la ciudad. Acá empieza “Subred Sur, Al Aire Con Tu Salud”.

Alejandro. Hola a todos, bienvenidos a una nueva edición de “Subred Sur Al Aire Con Tu Salud”, hoy tenemos un programa que desde ya quiero invitarlos para que ustedes, así como comparten memes en sus redes sociales, se atrevan a compartir este programa, porque es un programa que viene, cargado como siempre, que ustedes lo saben, de buena música, también de muy buena información, porque, vamos a hablar de salud mental y vamos a tener una dinámica bastante diferente a la que hemos trabajado en los últimos programas, así que va a estar más que entretenido y va a hacer más que funcional para todos ustedes, entonces creo que sin más preámbulo, sin más ni más. Vámonos con este primer corte musical y arrancamos con el programa, bienvenidos.

MÚSICA DE INTERMEDIO

Alejandro. Bueno volvemos de este corte musical y vamos a hablar de un tema muy importante para todos nosotros que es la salud mental. Para hablar de eso me acompaña, Gloria Galeano, ella es psicóloga, especialista en salud y seguridad en el trabajo en recursos humanos y también en calidad, pero no solamente me acompaña ella, porque tenemos de hecho un panel bastante interesante, también me acompaña el Dr. Daniel González, él es médico, también especialista en salud y seguridad en el trabajo y me acompaña María Paula Lozano ella es psicóloga, consultora psicosocial de la ARL Sura, así que bienvenidos todos ¿cómo me les va?

Gloria. Muy bien, muchas gracias. Gracias Alejo por esta oportunidad que nos brindas, de estar contigo en este programa.

Alejandro. ¿Cómo la ven que hoy tenemos ya ARL también abordo?, María Paula bienvenida.

María Paula. Hola, muchas gracias.

Alejandro. Doctor Daniel, hoy tenemos un panel importante la salud mental ¿Cómo ve usted este tema para nosotros?

Daniel. Gracias, este es un tema muy interesante e importante después de pandemia, si algo nos enseñó la pandemia es a ponerle atención a la salud mental entonces que bueno que se den estos espacios para que podamos hablar de ello y que el tema se hable de forma espontánea ¿cierto? y libre sin considerarla un tabú, porque es así como se vuelve realmente en un problema.

Alejandro. Y yo creo que para uno precisamente comenzar a deconstruir esos imaginarios que uno tiene y que lo llevan al tabú, hablemos Gloria de ¿qué es la salud mental?

Gloria. La salud mental básicamente se refiere a los estados emocionales de cada uno de nosotros, en ¿cuánto a qué?; en cuanto a la parte psicológica, social, porque nosotros no solamente somos seres que estamos ahí solitos, sino obviamente nosotros compartimos, esa es la sociedad, ¿listo? Y la parte emocional, como seres humanos cada uno tenemos altibajos como les digo yo, entonces en esos altibajos están que tenemos estrés, que tenemos ansiedad, que tenemos ciertas cosas que nos están molestando diariamente eso básicamente seria la salud mental

Alejandro. Yo tengo una pregunta, cómo se ve, para que nosotros comencemos a llevarlo al aspecto terrenal, ¿cómo se ve y cómo se comporta una persona que no goza de una buena salud mental?, eso es posible de identificar, hay ciertos patrones o demás.

María Paula. Bueno es importante, como decía la doctora, hay unos niveles en los cuales el ser humano se desenvuelve, entonces es importante tenerlo en cuenta, que es emoción, pensamiento, comportamiento y esa resiliencia que talvez confronta la situación en crisis, entonces ¿cómo se puede ver presente?, es precisamente que estrategias de bienestar puede tener para esas situaciones de crisis que se presentan, entonces mi comportamiento es irascible, irritable, mi relacionamiento con las demás personas se esta viendo afectadas, en cuanto a que no tengo una relación de calidad y no hablo necesariamente de una relación amorosa, me refiero a relaciones de amistad, familiares, personales, laborales. Entonces eso me está generando ciertas dificultades en esos niveles en los cuales yo me comporto, mi nivel, mi regulación emocional también se esta viendo afectada frente a una situación, que tanta resiliencia estoy teniendo a reincorporarme a mi estado emocional, frente a las situaciones que se presentan, entonces vemos que en un estado físico también, cuando nosotros lo hacemos en un componente, que vamos al médico, me duele la cabeza, tengo un problema gastro intestinal, me duele, tengo tensión muscular, entonces eso ya es una connotación emocional y un componente que se ve en el ser humano y que seguramente nosotros porque no lo vemos, lo seguimos dejando pasar por alto, entonces son en todos estos niveles que se ven afectados en la persona.

Gloria. Alejandro en lo que decía María Paula, es importante resaltar que obviamente cuando va al médico la persona, el médico le va a decir usted está perfectamente bien, usted no tiene absolutamente nada, porque en ocasiones se ve eso, sino que su estado emocional es tan grande que obviamente comienza a sentir unas patologías que ni siquiera tiene, entonces ahí comienza a manifestarse el estrés, la tensión, una cantidad de cosas, entonces ellos comienzan a decirle al médico y acá tenemos en esta oportunidad un médico y el doctor nos puede explicar también eso, doctor cuando alguien consulta si usted a notado cambios ahí o algo en las personas.

Alejandro. Es que de hecho nosotros en algún momento me acuerdo hicimos una campaña en la que le preguntábamos a la gente cada cuanto va al médico y decían, voy cada 3 o 6 meses, una vez al año. Y cuantas veces va al psicólogo, y la gente decía no, nunca he ido.

Daniel. Sí, o cada dos años que me cita la EPS, entonces.

Alejandro. Y eso porque capan, de hecho, les dan la cita y no van.

Daniel. Si así es, pero si es el paciente hipocondriaco, hipocondría quiere decir que es que se siente enfermo de esto, aquello y lo otro, sin tener realmente unas manifestaciones objetivas que el médico pueda evidenciar mediante la exploración clínica o mediante la entrevista ¿cierto? entonces ese paciente reiterativo que consulta por esto, por aquello, por lo otro, cuando en realidad tiene son problemas emocionales, que él quiere ser escuchado, pero que a su vez tampoco tiene esa capacidad de ser abierto y honesto para hablar con alguien, entonces lo que hace es, manifestar sintomatología física, que realmente no la tiene.

Alejandro. Yo quisiera que pusiéramos, ya hablando de lo físico, también en el tema comportamental, precisamente ahorita María Paula nos hablaba un poco del trato con otras personas, pero yo quisiera que nos adentráramos un poco en el tema de como esas cosas comienzan a trastocar un poco también nuestras relaciones en el hogar, como nosotros comenzamos a transmitir eso en los hijos o incluso en las personas mayores o como nosotros comenzamos a afectar como se ve realmente una salud mental no positiva o no bien llevada, reflejada en nuestros hogares.

María Paula. Bueno yo te voy a hablar desde un componente en los niños, de pronto ya lo podemos abarcar un poco con la doctora y el doctor, pero te voy a hablar desde los niños, las personas que tienen ese contexto y es que los niños aprenden por imitación, entonces, teniendo en cuenta esa situación, cual es mi relacionamiento por supuesto cuando tengo una mala salud mental o está deteriorándose, mi comunicación es nula nos aislamos, entonces cual es esa interacción que yo le estoy enseñando a mi niño, cual es esa enseñanza con amor que ellos necesitan desde sus primeros años de vida y la conclusión que te puedo decir es esa; tengamos muy en cuenta ese relacionamiento, porque los niños están viendo mucho como nos estamos comportando los adultos, nuestros papás, los abuelos y demás y ese componente es muy importante porque pues ¿qué niño futuro adulto estamos formando?, entonces de esa parte si considero muy importante tenerla en cuenta en aquellas personas que tienen en su núcleo familiar los niños.

Gloria. Hablando María Paula de este caso, a mi se me presentó un caso, así como ella nos lo cuenta, los padres no les prestan atención a los niños ni nada de esto que, porque viven ocupados que por el trabajo y los hijos comienzan a quedarse solos en determinado tiempo, llegan del colegio a las 2, 3 de la tarde, los padres llegan a las 7,8 ó 9 de la noche porque tienen que trabajar. Una niña de 7 años se queda sola y entonces ¿que comienzan a hacer? la TV, la cantidad de cosas que hay en este medio ahora y entonces comienzan; redes sociales y comienzan a auto lacerarse, tengo este caso que entonces, como no le prestan atención ni nada de eso, comienzo a cortarme y ellos ven esa satisfacción en cortarse y todo. Por eso es importantísimo lo que dice María Paula, tenemos que tener una connotación con nuestras familias y prestarle atención, entonces lo que tu estas preguntando, ¿cómo comienzan?, entonces comenzamos a tener conflictos, aislamientos, porque los niños comienzan a aislarse, el bajo desempeño escolar, cambios en las rutinas, comen mucho o dejan de comer. Entonces esos son las sintomatologías que presentan nuestros niños y nosotros como papas tenemos que verificar esa condición, a veces como estamos tan ocupados no nos damos cuenta, entonces ¿dónde perciben eso?, en el colegio, las notas bajaron, ya no tengo mis amigos, porque mis amigos me han dejado a un lado, porque a veces se vuelven compulsivos, bruscos, una cantidad de situaciones, tenemos que comenzar a ver eso, no están durmiendo bien. Entonces eso es importante.

Alejandro. Es válido entonces afirmar, que un niño que es violento en el colegio, que es capaz de agredir a un compañero o compañera suya, que es grosero, que hace bullyng, es porque en su entorno es constante eso, lo que tú dices es un tema de repetición.

Daniel. Sí es porque el está viendo una situación de violencia, ya sea en su hogar ¿cierto? o en un entorno muy cercano, entonces como lo ve, él lo asume como normal y asume ese comportamiento en el contexto escolar, pero además también puede estar pidiendo ayuda, puede estar levantando la mano de forma agresiva y en un contexto pues no aceptado socialmente por supuesto, pero quizás un niño que necesite de atención, de ser escuchado, falta de cariño, falta de una orientación, por parte de la madre o del padre, los niños son seres humanos en formación entonces necesitan por supuesto, de los consejos y de un ejemplo tanto materno, como paterno, de una autoridad y de un control. Entonces, hay que ver en cada contexto que es lo que está pasando con esas creaturas.

Alejandro. Yo me he encontrado con situaciones en las que de pronto los papas afirman que ellos en su casa no tratan mal a otras personas, que son amables, pero, aun así, hay veces hay padres que uno escucha y así mismo se maltratan con las palabras, entonces la misma mamá por ejemplo dice; estoy gorda, este pantalón me queda horrible, el papá también critica, como ya no le queda esto o aquello. Entonces son palabras que las personas usan y no se tratan con cariño a si mismos, y los niños también son capaces de repetirlo, son capaces de llevarlo, hay mensajes negativos en eso.

Gloria. Si claro, obviamente si yo estoy viviendo este contexto intrafamiliar y si en mi casa solo veo que están cuidándose en la alimentación, o están comiendo demasiado, los niños tienden a repetir lo que están viendo en su casa, entonces por eso tenemos que tener muchísimo cuidado.

Daniel. Porque es la forma de afrontamiento, entonces si el afrontamiento lo recibe de sus padres, en un ejemplo de agresión ¿cierto?, una retroalimentación que le haga su esposa, frente a la ganancia de peso, hay que ver como lo hace, si lo hace con amor, si lo hace en forma despectiva o en forma ofensiva ¿cierto?, eso es lo que el niño está mirando y es lo que él acepta como normal, porque su padre lo está haciendo y además con identidad de género, como es el niño y es el padre el que lo está haciendo entonces ya asume esos comportamientos, esas conductas como normales, igual la niña, la niña se va a identificar con la madre en su comportamiento y en esa retroalimentación en cada uno de los componentes familiares.

Alejandro. Bueno vamos muy bien, me gusta como vamos. Yo creo que es momento de que les demos un respiro para asimilar todas estas ideas a nuestros radio-escuchas y nos vamos con una cancioncita pero ya volvemos porque yo quiero que hablemos un poquito de autocuidado, para que empecemos a combatir estos aspectos negativos. Así que un corto musical y ya volvemos.

MÚSICA DE INTERMEDIO

CUÑA

Mamá para alimentar a tu bebé durante los primeros seis meses dale solo leche materna, porque fortalece el vínculo afectivo mejora sus defensas y previene enfermedades, después de los seis meses complementa su nutrición con otros alimentos.

¡Ojo con los niños, ojo con la lactancia materna! Alcaldía Mayor de Bogotá.

Alejandro. Bueno, muy bien identificando cuáles son los problemas obviamente comportamentales como estos son capaces de replicarse afectar nuestra vida y nuestro entorno, ¿cuáles pueden ser esas principales herramientas que nos pueden ayudar a combatir los problemas de salud mental? Hablemos, como yo decía ahorita, un poquito de autocuidado Gloria.

Gloria. Autoconocimiento, yo tengo que auto conocerme primero para obviamente ver que es lo que está pasando conmigo misma, entonces a vecesese autoconocimiento, uno comienza a actuar de una manera diferente y todo, cuando yo miro que es lo que está sucediendo y la primera pregunta que tu hiciste, ¿cómo me doy yo cuenta?, entonces hay que auto conocerse eso seria lo primero, las prácticas de relajación, entonces nosotros tenemos que tener momentos, cuando tu dices me sacaron la piedra, así literalmente, se necesitan dos personas para sacarle la piedra a uno, entonces uno tiene que tomar aire de verdad y no dejarse guiar de las otras personas. Entonces hay un dicho que es muy bueno que dice que, es mejor abstenerse que golpear a otra persona o algo así y es más valiente hacerlo, entonces relajación, nosotros siempre en las técnicas de psicología, en nuestras terapias comenzamos a decir, listo tomemos aire, relajémonos, contemos de uno a cinco y exhalamos, para los que están escuchando en la audiencia es importante que ellos hagan eso, hagan un pare y hagan esa respiración. Entonces lo tomo, lo sostengo cinco segundos y exhalamos también lentamente, cinco veces se hace eso y van a darse cuenta que eso otra vez, el organismo comienza a reaccionar frente a ese estimulo de relajación. Otra de las cosas es hacer ejercicio físico, nosotros no tendemos a hacer ejercicio, por la rutina diaria de nuestro trabajo o en el hogar, los que están escuchan do las personas las amas de casa y todo esto, ellas están en su casa todo el tiempo, ¿qué ejercicio van a hacer si no tengo tiempo?, si haga el desayuno, luego haga el almuerzo, luego haga la comida, entonces la invitación también para estas personas es que saquen tiempo, ya sea para caminar, ya sea para ejercitarse, pero es importantísimo, el ejercicio y cambiar de ambientes, la alimentación balanceada, entonces esa alimentación balanceada, nosotros siempre comemos papas, arroz y carne, no, comamos balanceadamente para que eso nos ayude también en nuestro diario vivir. Eso sería. No sé, la Doctora o el doctor que más querrán decir.

Daniel. Sí hay unas recomendaciones, elementales, frente a la dieta, usted compra un litro de gaseosa, ¿cuánto vale un litro de gaseosa?, ¿5000 pesos?

Alejandro. Por ahí, pongámosle que compremos de 2500, el litro barato que está en 2000 o 25000 pero seguramente eso ya es un costo elevado.

Daniel. Con esos 2500 usted puede comprar una libra de zanahoria o un paquete de espinaca y con eso puede hacer zumos o puede hacer jugos, que van a reemplazar la gaseosa, primero no estoy enriqueciendo la industria de eso que es agua con azúcar, que me hace mucho daño, es una bomba calórica que me está enfermando del hígado y que me está generando una resistencia periférica a la insulina, me está generando una diabetes a largo plazo. Entonces que mejor que una fruta o una verdura, entonces la licuo, sin colarla, porque al colarla se pierde la fibra que necesita el organismo, entonces hay que ver ese equilibrio, costo beneficio, 2500 le puede costar como lo dije hace un momento un paquete de zanahorias o de espinacas, de pepino, eso. Usted hace agua con eso y queda mucho más saludable para acompañar las comidas que comprando gaseosa, que además le está produciendo un daño al planeta, está generando residuos plásticos de un solo uso, estamos respirando, estamos tomando y estamos comiendo plástico y ese es el problema actual en la contaminación ambiental y en el cambio climático el micro plástico, entonces tenemos que generar conciencia ambiental y conciencia de salud física y mental.

Alejandro. A mí me parece interesante como vamos conectando y dándonos cuenta que todo tiene que ver con todo, la gente aísla el tema físico del mental y el ambiental del físico y así, pero cuando uno se da cuenta es que realmente todo está conectado, María Paula tú que nos puedes agregar sobre este tema del autocuidado y de las herramientas para combatir aquellos comportamientos o tendencias en una mala salud mental

María Paula. Bueno siempre que voy a capacitaciones o a las unidades, siempre les digo que un entorno natural genera un impacto muy positivo en las personas, está bien que esos momentos de ocio y entendemos bien que muchas veces el agotamiento del día pues hace que queramos estar en la cama viendo tv o viendo la serie y no está mal, hasta cierto punto pero la invitación si es a un entorno natural que me va a proporcionar a mí el aire libre, el pasto y ni siquiera es algo económico sino que el parque está al alcance de todos nosotros en relación a lo que dice la doctora, sobre la actividad física, pero la invitación es a buscar mas esos espacios naturales para conectar, para estar más tranquilos, para hacer todos esos ejercicios de relajación, la respiración consciente, los ejercicios físicos, que por supuesto me reactivan a mi el cuerpo, me regulan muchos aspectos, entonces hoy queremos darles esas herramientas que seguramente conocemos o desconocíamos pero que seguramente nos van a ayudar muchísimo.

Gloria. Una de las cosas también que se nos estaban escapando, es el sueño adecuado. Nosotros a veces no estamos dedicando las horas necesarias para dormir, medicamente acá el doctor lo podrá decir; tenemos que dormir entre 7, 8, 9 horas, ¿cuántas horas doctor?

Daniel. Eso es individual, es una necesidad individual, de acuerdo a las rutinas, al trabajo y esas cosas, pero una recomendación si, muy precisa, muy fácil de ejecutar es hablar, es expresar eso que me está haciendo sentir mal, una vez usted lo expresa, ya empieza a descansar, ya usted empieza a relajarse porque ya está compartiendo, eso que lo tenia a usted preocupado, afanado, que le interrumpía el sueño o que lo lleva a comer ansiosamente, o que lo lleva a aislarse, no, la invitación acá como recomendación número uno es hablar, sea con un amigo, con su novia, con su mamá o precisamente sacar la cita con la EPS y consultarlo, también hay líneas gratuitas, a las cuales usted puede también llamar y le dan una asesoría gratuita, entonces, eso es lo importante pedir ayuda, mas no, aislarse, enclaustrarse en un problema que precisamente ese problema le va a dar tantas vueltas a usted que lo va a llevar a tomar malas decisiones.

Alejandro. Bueno muy bien, no sé hay muchos que quizás conozcan esta frase y dicen que; “escribe el problema que tienes y tendrás la mitad de él resuelto”, entonces quizás esto tiene que ver con expresarlo, con hacerlo sentir, hablábamos también de las atenciones que me parece que es fundamental, pero quisiera que antes de abordarlo podamos encaminarnos un poquito a algo que, también mencionaste tu María Paula y es el tema de que cuando tú vas al hospital, hablas con la gente, tienes charlas con las personas, te das cuenta también de esos inconvenientes que hay, el estrés y el agotamiento en el trabajo, también ¿cómo nos afecta? o ¿cómo podemos sobrellevarlo?, mejor dicho son entornos diferentes y cada entorno tiene algo diferente, nosotros dentro del sector salud, también ¿cómo podemos hacer frente a esto?

María Paula. Bueno el estrés y el agotamiento es latente, hay que partir del hecho de que el estrés, tiene dos niveles por decirlo de alguna manera, el agudo y el grave, el agudo es el que presentamos continuamente y casi que tiene un periodo de caducidad, no sé, me generó estrés una auditoria entonces bueno pasé la auditoria y ya me relajé, no es el hecho de normalizar, pero viene el asunto de las estrategias que uso para afrontar esas situaciones ¿cierto?, pero ya viene que tanto se me va presentando y ya me viene el estrés grave, entonces ahí es cuando se presentan muchas dificultades en mi rendimiento laboral, como ese rendimiento de lo que seguramente a veces es normal cometer errores y es de humanos, pero ya esos errores son muy recurrentes entonces uno dice, ya algo está pasando, también se me pueden ir presentando situaciones en cuanto a ansiedad, depresión y van desencadenando o detonándose una serie de enfermedades y trastornos cuando yo no logro regular ese estrés crónico que se puede presentar. Entonces no va muy ajeno a lo que ya veníamos hablando respecto a esas herramientas que seguramente yo puedo adquirir para ir trabajando ese tipo de situaciones. Entonces, como voy a respirar, ¿cómo voy a regularme?, ¿cómo va a hacer esa respuesta frente a ese estrés que estoy presentando?, entonces esas técnicas de descansar bien, algo que también es importante y que les digo mucho a los diferentes lugares, es que cuando estoy agotado, el margen de error es mas grande y puede presentarse accidentalidad entonces, ese agotamiento también trae consigo una serie de consecuencias negativas y por ende esas respuestas generan frustración, generan accidentalidad y esa accidentalidad también genera ciertas dificultades financieras, personales, profesionales, entonces si ¿ves?. A medida que vamos hablando de ciertas situaciones muchas se ligan como tú lo decías ahorita, entonces en cuanto a lo que tú dices de ¿cómo se presentan?, ahí vamos evidenciando, pero ¿qué es lo importante?, que el estrés lo vamos a ver reflejado como les dije, en esos dos niveles, pero está en evitar que eso se vuelva crónico y pues te puedo decir de una serie de respuestas hormonales y demás pero no queremos confundir a los usuarios pero si tener en cuenta muchos de esos aspectos que se puedan presentar.

Alejandro. Yo creo que nosotros como sector salud, de manera inminente como tu dices tenemos que afrontar de que estamos en un lugar, donde tenemos que asumir situaciones difíciles, trabajar con usuarios que están en estado crítico, manejar de pronto personas que no llegan en las mejores actitudes hay veces que no llegan tampoco, porque uno entiende que vienen con una necesidad que buscan suplir, y uno como puede hacer precisamente para comenzar a combatir, esas situaciones que pueden resultar adversas ¿no?, entonces hay gente que comienza a volverlo parte del paisaje y entonces en algún momento también hablábamos de que ya se vuelve la persona que tiene mala jeta, entonces, no es que esa enfermera todo el tiempo está haciendo mala jeta, siempre es brava, nunca es capaz de hablar bien no sé qué. Pero yo siento que somos siempre capaces de poder romper el ciclo y no dejarnos contagiar de pronto por los ambientes que lamentablemente son los que nos toca que afrontar día a día en un sector que es difícil que, así como también en muy agradecido cuando hacemos las cosas bien, hay veces también puede ser muy desagradecido aún haciendo las cosas bien ¿Cómo rompemos el ciclo de esas cosas?

Daniel. Ese ciclo es muy fácil de romperlo con la primera recomendación de la Dra. Gloria, que es el autoconocimiento, usted puede tener los estímulos más agresivos, los recibe de estímulos externos, de la gente, en un contexto familiar, social, laboral ¿cierto? pero la respuesta está en usted, entonces es autorregulación en la respuesta, porque si sumerced hace parte de esa respuesta agresiva, que recibió, pues entonces lo que va hacer es incrementar el problema, magnificarlo mientras que si usted da una respuesta a ese estímulo, con amor, entonces estoy seguro que la respuesta va a hacer amable, cordial y del otro lado lo que hacen es regularse y la solución va para mejor, entonces eso sería, el autoconocimiento y la autorregulación.

Alejandro. Y yo creo que también es comenzar a pensar en los demás, está un poco también como usted dice, también nace del mismo usuario, el mismo usuario también tiene que venir de pronto en una condición de conocimiento de la situación de poder hablar bien, de evitar detonar una mala situación, porque volvemos y lo decimos, todo esto esta conectado, pero creo que tiene que ver mucho con el tema de las herramientas que tiene la gente y ustedes me corregirán, del manejo de sus emociones hay personas que han podido desarrollar ese manejo emocional, hay personas que no y es ahí donde creo que es propicio que hablemos un poco de cuales son esos canales que tenemos nosotros, para poder acércanos, primero como usuarios a donde podemos pedir nuestras citas, si tenemos algún canal acá ¿cuál sería la recomendación para alguien que sienta que en algún momento se siente solo? o que con su entorno no la está dando y no logra salir adelante en cuanto a su salud mental.

Daniel. La Subred Sur cuenta con salud pública y allí está el entorno hogar, el entorno hogar cuenta con psicólogos que hacen visitas en las casas para identificar, problemas mentales en la comunidad, otra forma de hacerlo son las líneas telefónicas que el distrito pone a su disposición para las ayudas, son líneas de escucha, que las hay exclusivas para mujeres y para hombres, entonces ya vamos a hablar de ellas y vamos a dar los números, porque como lo dije hace un momento lo importante es hablar, expresar mis problemas emocionales, para así mismo, llegar a regularlos.

Alejandro. Bueno entonces las líneas Doc, yo tengo entendido una de las más conocida es la línea 106. María Paula, ¿cuáles otras podríamos también mencionar acá?

María Paula. Bueno, si es importante tener en cuenta que el distrito tiene varias, 106 el poder de ser escuchado, la línea púrpura o la que sabemos todos 123, que de pronto es la más conocida, pero también tener en cuenta todos los usuarios que pueden acercarse a cualquiera de las unidades de la Subred Sur y pueden sacar su cita con psicología para trabajar este tema que hemos venido hablando de salud mental, se acerca a las unidades, le asignan su cita como general, también como médico, también psicología y sino la tienen en esa unidad, pues la pueden remitir a la unidad que sea más viable.

Alejandro. Bueno repasémoslas, línea 106, línea 123 y la línea púrpura, discúlpame tienes el número ahí María Paula.

María Paula. Es un poco extenso es 01 8000 112 137. 01 8000 112 137.

Alejandro. Bueno y ya saben piden su cita médica con nosotros, pídanla porque como veníamos hablando al comienzo, así como uno va al médico es importante también ir al psicólogo, no hay que estar tampoco en un estado de crisis para acercarse. Y nosotros yo sé que también a nivel interno para nuestros colaboradores tenemos estrategias para poder hacer ese tipo de cosas Gloria cuéntame, ¿cuáles son?

Gloria. Para nuestros colaboradores, hay muchas personas acá del hospital, como hay 6000 personas casi que están trabajando con la Subred, es importante que ellos se acerquen también o simplemente es un correo, el correo es saludmental@subredsur.gov.co o el de salud y seguridad en el trabajo que es el que maneja el doctor Daniel González es sst@subredsur.gov.co. Ahí pueden escribir obviamente si requieren esa ayuda psicológica hay un centro de escucha eso es importante que todo el mundo sepa que tenemos atención de lunes a viernes de 7 a.m. a 1 p.m. y de 2 a 4 p.m., esos son los horarios que se manejan en el centro de escucha, entonces es importante que hagan esto, que levanten la mano y digan yo necesito esa ayuda.

María Paula. También es importante, en relación a lo que dice la doctora, ya que nos están escuchando los usuarios, que los profesionales que están en todas las unidades de la Subred están por ellos, pero nosotros desde la Subred también en esa empatía que queremos ejercer con usuarios y colaboradores es importante que el doctor Daniel, como dijo la doctora, tiene el área de salud y seguridad en el trabajo y desde la línea de salud mental, él trabaja mucho en capacitaciones y sensibilizaciones constantes, para poder darles herramientas a los colaboradores y que por ende los colaboradores puedan dar un mejor servicio a los usuarios, entonces tener en cuenta todo se conecta nuevamente.

Alejandro. Claro acá era importante saber eso, que no trabajamos cada uno por su lado haber como nos va, sino que estamos pendientes del cuidado general, sabemos que cuidando a los colaboradores eso termina siendo redundante en una buena atención, ¿cuál sería una síntesis?, una última cosa por decir para que la gente se le quede, la reflexión final del día en cuanto al cuidado de la salud mental, últimamente hemos visto muchos casos de violencia, de maltrato entre niños, de maltrato a menores, lamentablemente nuestros diarios, nuestras noticias están inundados de noticias de este tipo, negativas y yo creo que todo tiene un origen en la salud mental, seguramente alguien que este bien en su cabeza no es capaz de mirar a otros de una forma con odio, despectiva o capaz de hacerle daño, cual seria la reflexión final para que nosotros como sociedad podamos avanzar. Porque si avanzamos en salud mental avanzamos como sociedad.

María Paula. Bueno en relación y uniendo conlo que hemos venido conversando, siempre que es salud mental, no es un secreto, no se tienen porque avergonzar de hablar de sus emociones, de lo que pasa, de las problemáticas, pero siempre uniéndolo a una red de apoyo importante, identificar quien es esa persona, ese familiar, ese amigo que seguramente pueda estar conmigo escuchándome, ni siquiera debe tener un concejo o tratar de solucionarme una situación pero si tener una red de apoyo importante, no una red muy amplia pero si alguien con quien yo pueda contar en la medida que yo pueda acceder a ese profesional con un conocimiento adecuado, exteriorizar, como decía el doctor, decir todo lo que me aflige, lo que me pasa y eso puede aliviar un poco esas dolencias que uno tiene emocionales, por mi parte, podría decir esos aspectos como conclusión, no guardarnos las cosas.

Daniel. Pues lamentablemente adolecemos de legislación adolecemos de un curriculum en las escuelas, en los jardines y en las universidades para la formación emocional para que nosotros podamos moldear nuestras emociones eso por supuesto que depende de los gobiernos y eso tendrán que ponerle atención en algún momento pero mientras no lo tenemos, la respuesta siempre va a hacer muy pobre y lamentable, porque no tenemos las herramientas no las hemos adquirido y entonces cuando agotamos rápidamente los argumentos técnicos, es que recurrimos a la violencia por eso es como usted mencionaba hace un momento de las noticias a diario de tantas violencias, las violencias del relacionamiento, las violencias en todo contexto, laboral, familiar, social, entonces es un problema de formación y lo que habíamos hablado también del ejemplo en los niños desde sus padres, se vuelven en un círculo vicioso que no va a terminar nunca. Entonces mientras no contemplemos esos temas en la formación de nuestra población infantil, seguramente el problema se va a perpetuar.

Gloria. Y otra de las cosas es que obviamente la gente piensa que la psicología o que el psiquiatra es para locos y que yo no voy allá y que no tomo esa decisión precisamente por ese estigma que hay, en cuanto a los tabús y todo esto, entonces la invitación es a todos nuestros usuarios que están escuchándonos que eso no es para locos, cada uno de nosotros necesitamos la salud mental y si ustedes han detectado en todo lo que nosotros hemos dicho y todo, por favor acudan a las líneas que les acabamos de informar y también las personas que ven, por ejemplo yo como familiar si yo veo que alguien de mi familia u otra persona, en los lugares en los que este yo, colegio, universidad, trabajo si veo que una persona está pasando por una dificultad debemos ayudarla a veces obviamente la misma persona no va a decir, oiga yo necesito ayuda. Tuvimos un caso acá muy bonito que lo mandaron a los correos internos, unas estudiantes, porque nosotros también manejamos tercerizados y en ese tercerizado esa compañera vio que su compañerito estaba pasando una dificultad, con ideación suicida y una cantidad de cosas en su casa, el no escribió, pero ella sí, eso es querer al amigo, eso es preocuparse uno, es ser humano. La invitación es a todas las personas de verdad a que hagan eso.

Alejandro. Bueno, pequeñas acciones buenos gestos, se convierten en cosas positivas, van creciendo, así como puede haber una bola de nieve negativa, también puede haber pequeños gestos que se conviertan en cosas muy positivas, entonces me parece muy chévere, muchas gracias, porque creo que este ejercicio hace parte de lo mismo que dice el doctor Daniel, muchas veces nace también por el desconocimiento, entonces lo adolecemos porque no existe la legislación y demás pero muchas veces tenemos las herramientas pero las desconocemos o por tabú nos negamos a tomarlas, entonces muchas gracias por haber estado en este espacio porque creo que la intención precisamente es esa, romper con las ideas saber que la salud mental va más allá de la depresión o tendencias suicidas sino que también va en temas comportamentales, en violencia en como nos referimos a los demás, en como nos referimos a nosotros mismos y creo que la reflexión es más que enorme y la invitación es para que la gente, entonces desde allá, tenga en cuenta que este programa así como estuvo de sabroso no solamente por la música sino por la información que les dimos esta disponible para todas las personas que lo necesiten y puede ser también un mecanismo, una primera puerta que se abra para que ustedes se acerquen a tener un tratamiento adecuado de su salud mental, así que muchas gracias a todos, por estar en este programa.

Gloria. No a ti muchísimas gracias por la invitación y esperamos en otro momento volver a compartir contigo.

María Paula. Bueno muchas gracias por el espacio.

Daniel. Gracias.

Alejandro. Bueno a ustedes muchas gracias y como siempre los vamos a dejar con más música, ya volvemos.

MÚSICA DE INTERMEDIO

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Alcaldía mayor de Bogotá.

MÚSICA DE INTERMEDIO

FIN