En respuesta a la necesidad de aumentar las coberturas de vacunación, la Secretaría Distrital de Salud reunió a más de 20 expertos de diferentes instituciones y organizaciones de orden nacional e internacional para realizar un diálogo y recolectar, desde su experiencia, los análisis sobre la situación actual del Programa Ampliado de Inmunizaciones y las estrategias implementadas.  

Durante el encuentro se presentó el panorama general del programa que se desarrolla en la capital, destacando el rol de la red prestadora de servicios de vacunación, los indicadores actuales y el cumplimiento de las metas. De igual forma, durante este espacio, se socializaron los planes que se contemplan en el marco del Modelo de Atención en Salud – MAS Bienestar y se expusieron las iniciativas que tiene el Distrito para revitalizar la inmunización como un bien público para la salud universal. 

Construir de manera conjunta le permitirá a la ciudad fortalecer la confianza de las personas en las vacunas, reactivar la inmunización y avanzar todos hacia una cobertura total, dejando atrás el rezago actual.

El subsecretario de Salud Pública, Julián Fernández Niño, agradeció el compromiso de los expertos para generar herramientas que le permitan a la capital velar por el bienestar de las personas, “si bien la vacunación es una intervención en salud pública, es importante juntar diferentes esfuerzos para alcanzar este objetivo común. El proceso de inmunización se brinda como un servicio y la mayoría de nuestros niños y niñas están acudiendo a las IPS para completar sus esquemas. Agradecemos a los expertos que nos puedan acompañar en este proceso para fortalecer las medidas”. 

Si bien Bogotá ha robustecido su oferta de servicios desde la intra y la extramuralidad, y su acceso desde una atención integral y humanizada, los asistentes a la mesa concluyeron que es necesario garantizar una vacunación sin barreras. También resaltaron la importancia de que las personas confíen en las vacunas y que las vean como la herramienta más efectiva para la prevención de enfermedades. 

Al respecto, el asesor médico de la Liga Colombiana Contra el Cáncer, insistió en trasmitir el mensaje de la seguridad y eficacia de la vacunación. “La desinformación ha afectado negativamente en la percepción de las vacunas. Solo hay que ver cómo, en su momento, incluso con la gran promoción que tuvo la vacunación contra el COVID-19, los mitos y mensajes falsos terminaron minando la confianza contra esta y otras vacunas. Ahora se están combatiendo las consecuencias de esto, tanto en el personal de salud como en las familias”, afirmó.  

Permitir que los procesos de inmunización se surtan de manera equitativa y segura obedece a una gobernanza que le permite a la ciudad coordinar y gestionar la vacunación de manera efectiva. Con base en esto, la doctora Martha Velandia, asesora de inmunizaciones para la Organización Mundial de la Salud, desde Washington, mencionó que “la cobertura de vacunación no debe ser responsabilidad exclusiva del programa de inmunizaciones o del sistema de salud; debe convertirse en un indicador clave de la gobernanza, lo que implica el desarrollo de políticas claras, medibles y con el liderazgo y seguimiento directo de los altos mandos.” En ese sentido, resaltó que las alianzas interinstitucionales son cruciales para alcanzar este objetivo.

Brindar una atención humanizada implica brindar información clara y accesible, y para ello, es necesario entender las preocupaciones de las personas y así trabajar en la resolución de sus necesidades. Además, para cumplir con lo anterior, es indispensable la capacitación del personal de la salud. 

“Las estrategias no solo deben enfocarse en la gobernanza y la creación de políticas públicas, sino también en escuchar a los usuarios. Es crucial entender las necesidades y expectativas de quienes usan los servicios de vacunación, así como es fundamental escucharlos, para identificar los fallos y diseñar soluciones efectivas de manera conjunta”, dijo Deborah Martínez Villarreal, consultora senior para los programas de la American Cancer Society.

Refiriéndose a lo anterior, el médico pediatra e infectólogo de la Sociedad Colombiana de Pediatría, Iván Gutiérrez, coincidió en la necesidad de mejorar las capacidades del personal de salud. Al señalar que en ocasiones los médicos y vacunadores no recomiendan la vacunación porque ellos mismos tienen dudas, lo que disminuye la confianza en la población.

La doctora Jaid Constanza Rojas, consultora nacional de la Organización Panamericana de la Salud coincidió en la importancia de escuchar a la comunidad para entender las dificultades que enfrentan para acceder a los servicios de vacunación. “Muchas personas desconocen que sus hijos deben vacunarse o el valor de las vacunas para la salud; esto refleja un vacío en la comunicación actual”, concluyó. 

Entre otros recomendaciones otorgadas por los expertos, se encuentran: 

Medir coberturas de períodos atrasados y reducir vacunaciones perdidas.

Realizar campañas de comunicación que recuperan la confianza frente a la seguridad y efectividad de las vacunas, tanto para el personal de salud, como para la ciudadanía.

Diseñar soluciones basadas en las personas y a través de la escucha a las familias. 

Fortalecer los procesos de monitoreo y evaluación, no solo de las coberturas, sino de la efectividad de las acciones de educación y comunicación. 

Desde la Secretaría Distrital de Salud se continuarán consolidando espacios de construcción con expertos, desde los diferentes sectores, para la generación de MAS Bienestar en Bogotá, clave para fortalecer las políticas de inmunización y mejorar la respuesta ante desafíos de salud pública.